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东莞保安服务公司浅析如何化解保安员招聘难、流失大

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保安服务这一新兴的朝阳产业,经过广大保安人的风风雨雨三十年艰苦创业,由小到大,取得了辉煌的成绩,为构建文明和谐社会、服务经济社会发展发挥了重要作用,已成为维护社会和谐稳定不可或缺的专业辅助力量。保安企业在承担社会责任的同时,也要促进自身发展壮大,形成良性循环,这样才能更好地服务社会。众所周知,保安企业是一个劳动密集型的企业,保安员是保安企业的核心资源,在企业参与市场竞争过程中所起的作用巨大。新时代的劳动者不光要有高薪酬,还要有幸福感,这已成共识。所以,保安员招聘难、流失大现象依然存在,不容忽视。这个问题,仍然是阻碍保安企业健康发展的瓶颈,如何化解,是保安企业面对的共同课题。

用工历史窘境

当时由于种种原因,保安员工资待遇低、工作时间长、用工管理不规范,全面陷入了“招工一流失一再招工一再流失”的恶性循环困境。就盐城市保安服务总公司而言,以往也有一段酸甜苦辣史,真正尝到了用工“三难”的滋味。招人难。随着保安事业的不断发展,现有保安员不够业务需要,这真叫求贤若渴。公司通过报刊电视台宣传广告招收、劳动力市场现场招聘、接纳政府安置的下岗失业人员,每次都是满怀信心地招录,却扫兴而返。原来略有一点文化或技能的人一听说是保安员岗位,都摇起头说:保安员工作苦、工时长、待遇差,太没前途,不干。有时侯花去上万元招聘广告宣传费还招不到一个人,那种门可罗雀的尴尬场面真叫人难忘。

留人难。人员短缺、严重缺员,给在职的人员又带来了难以承受的压力。为兑现与客户已签订的服务合同,不得不以放弃调休,加班加点来保证服务对象的安全。当时由于服务收费低,在工资待遇上又无力提高,超时工作又不能给予补偿,工作条件差,在职人员终于撑不住了,特别是年轻人纷纷交出辞呈,有的甚至不辞而别。当时公司年平均人员流失率高达40%以上,有的录用手续力、妥后,一听说又苦又累又没地位,连保安制服还没有来得及穿就走人了。虽然经过反复细致地做工作,留下了少数人,但事实上,靠这种严重透支保安员的精力体力粗放型经营管理方式应付,几天还说得过,时间一长就难以维持了。

管理难。人难招、人难留,使管理雪上加霜。面对保安服务市场竞争力激烈的风暴袭来,要想站稳市场,必须要有一套科学的管理制度,一支形象好、素质高的保安队伍,但这不是一蹴而就形成的。公司也制定出严格的内部规章制度、适应自身需要的训练方案、企业快速发展计划,在实施中遇到了阻碍。你安排队员集中学习训练,他们“一个萝卜几个坑”在坚守岗位,工作中服务不规范、不服从工作调度安排,对他批评教育,他当耳边风,采取经济处罚制度兑现,他们说,“一旦扣工资就不干了”。